隐私声明
万趣空间（以下统称“我们”）一向庄严承诺保护使用万趣空间产品和/或服务用户的个人信息和隐私安全。在您使用万趣空间产品和/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《万趣空间隐私政策》（以下统称“本政策“）向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜，以更好地保障您的权益。
在使用万趣空间产品和/或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品和服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用万趣空间产品和/或服务，都表示您同意我们按照本政策（包括更新版本）收集、使用、储存和分享您的个人信息。
在阅读完本政策后，如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题，您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
三、我们如何共享、转让、对外披露您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、信息安全
六、未成年人保护
七、本政策的适用范围
八、本政策的变更
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意使用万趣空间产品和/或服务。
（一）我们将通过以下途径收集和获取您的个人信息：
1. 您提供的信息，例如：
（1）您在万趣空间创建学习账号、付费购买万趣空间产品和/或服务，向我们提供的信息；
（2）您通过万趣空间产品向其他方提供的共享信息，以及您使用万趣空间产品和/或服务时所储存的信息。
2. 我们获取的您的信息，您在使用万趣空间产品和/或服务时，我们收集、汇总、记录的信息，例如日志信息、位置信息、设备信息。
（二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：
1. 帮助您完成注册及登陆
为便于我们向您提供服务，您需要提供基本的注册或登陆信息，包括手机号码、电子邮箱，并创建您的账号、用户名和密码。在部分单项服务中，如果您仅需要浏览，搜索等基本服务，您不需要注册成为万趣空间用户及提供上述信息。
在部分产品和服务的注册及登陆过程中，如果您提供其他额外信息（例如您的昵称、性别、出生年月、头像、兴趣爱好）,将有助于我们为您提供个性化的推荐和更优的服务体验，但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用万趣空间产品和/或服务的基本功能。
2. 向您提供商品或服务
我们所收集和使用的个人信息是为您提供万趣空间产品和/或服务的必要条件，如缺少相关信息，我们将无法为您提供万趣空间产品和/或服务的核心内容，例如：
（1）您在使用万趣空间产品和/或服务时、上传和/或发布信息以及进行相关行为时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并有权展示您的昵称、头像和发布内容；
（2）当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果；
（3）为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付或将您的交易信息共享给上述服务提供者；
（4）为向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容、进行用户画像、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们可能会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
设备信息：我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
（5）我们通过间接方式收集到的您的个人信息：我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如，我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（包括用户名、头像、昵称）并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的万趣空间账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将在符合相关法律法规规定，并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下，收集并使用您的这些信息。
（6）基于上述您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息，我们可能会基于上述一项或几项信息的结合，进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像，以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容。
3. 向您推送消息
（1）为您展示和推送商品或服务。我们可能使用您的信息（例如您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息），用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征，并基于特征标签通过订阅号、短信或其他方式向您发送万趣空间产品和/或服务相关的信息。
（2）向您发出通知。我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向您发出与服务有关的通知。
如您不希望继续接收我们推送的消息，您可要求我们停止推送，例如：根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信，或在移动端设备中进行设置，不再接收我们推送的消息；但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。
本版本更新时间：2019年9月10日
4. 为您提供安全保障
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或万趣空间产品和/或服务相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5．改进我们的服务
我们可能将通过某一项万趣空间产品和/或服务所收集的信息，用于我们的产品和五福。例如，在您使用某一项万趣空间学习产品时所收集的您的信息，可能在另一项万趣空间产品和/或服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息；我们可能让您参与有关万趣空间产品和/或服务的调查，帮助我们改善现有产品和服务；同时，我们可能将您的信息用于软件更新。
6. 其他用途
您了解并同意，在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，而无需另行获得您的同意。
请您注意，如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外信息也将适用本政策。
7.征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护万趣空间产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
8. 您理解并同意，部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限（例如您的位置信息 、摄像头、相册、麦克风、通讯录及/或日历），以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。当您需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
9．有关个人敏感信息的提示
以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的个人敏感信息，例如银行账号、交易和消费记录、虚拟财产信息、系统账号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、网页浏览记录、位置信息。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。
通过使用COOKIES，我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如，为使得万趣空间虚拟社区的登录过程更快捷，您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录万趣空间产品和/或服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容，您在万趣空间特定服务上花费的时间和您所选择的万趣空间产品和/或服务。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务，并且使您在万趣空间产品和/或服务上的经历更富个性化。然而，您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被你的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息储存。
我们使用自己的COOKIES或同类技术，可能用于以下用途：
（1）记住您的身份。例如：COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息；
（2）分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用万趣空间产品和/或服务进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎；
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意，如果您停用COOKIES或同类技术，我们有可能无法为您提供最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
三、我们如何共享、转让、对外披露您的个人信息
1.共享
我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制。除以下情形外，我们不会与任何第三方分享您的个人信息.
(1)获得您的同意或授权（包括用户本人或用户监护人授权）；
(2) 应您的监护人合法要求而提供您的个人信息（如您是18周岁以下未成年人）；
(3) 我们可能会与我们的关联公司、第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等，例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、代表我们发送游戏调研邀请的第三方供应商）（他们可能并非位于您所在的法域）分享您的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息，并用于实现“我们如何使用个人信息”部分所述目的；
如我们与上述第三方分享您的信息，除基于处理目的必须提供完整的个人信息之外，我们将会采用加密、去标识化等手段保障您的信息安全。
我们仅会出于合法、正当、必要的目的向上述第三方提供您的个人信息，并且只会提供相关产品和/或服务所必要的个人信息。我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施，并明确要求该等第三方仅将共享的个人信息用于与万趣空间产品和/或服务相关的特定用途。如要改变个人信息的处理目的，该等第三方将再次征求您的授权同意。
2. 转让
随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联企业有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将通过通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的持有您个人信息的公司、组织继续保护您的个人信息，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 对外披露
我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，或为维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身或财产安全或其他合法利益所合理必要的用途，对外披露您的个人信息。
四、您如何管理您的个人信息
1. 访问、更新和删除
您可以随时登陆自己的账户查看或修改账户设置和信息。如果您希望变更、更新我们系统中保留的您的个人信息，您可以登录完美世界账户，在您的账号信息下进行操作或者通过本政策列明的联系方式与我们联系进行修改。
如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们予以更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
2.注销
您也可以通过本政策列明的联系方式与我们联系要求注销您的账户。在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，您的个人信息会保持不可被检索、访问或者被匿名化的状态，法律法规或行政规章、政府规范性文件另有规定的除外。
我们在此提醒您，请您谨慎选择注销账号，因为注销账户会影响您正常使用万趣空间产品和/或服务或者会给您后续使用带来诸多不便，您的账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。因您申请注销账户对您造成的不利影响，我们不承担任何责任。
如您通过第三方账号快捷登录的，您将需要联系该第三方处理注销账号事宜。
3.在您访问、更新、更正、删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。我们还可能提示您需要满足一定条件才能注销账户。虽然我们不会设置不合理的条件来阻止您注销账户，但如果注销账户将会影响您或他人的合法权益，例如您有待接收的货物、已付费而未到期的服务等，则我们会结合您对万趣空间产品和/或服务的使用情况来判断并告知是否支持您的注销请求。
4.请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在验证身份后的30天内答复您的请求。
5.我们通常免费提供访问、更新、更正、删除服务，但是保留对您的数据访问等请求收取合理费用的权利。
五、信息安全
1.为保障您的信息安全，我们会在现有技术水平下努力采取合理必要的物理、技术和行政管理方面的安全措施来保护您的信息，以防止您的信息遭受丢失、误用、非授权访问、披露和更改，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、专用的网络通道及代理。
2.我们建立专门的管理制度、流程、组织并采取相应措施确保信息安全。例如，我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员进行严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施；组织对员工的数据安全或合规培训等。
3.若我们确认发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。同时，我们还将按照监管部门要求上报个人信息安全事件的处置情况。
六、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们鼓励父母或监护人指导未满18周岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策，并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
若您是18周岁以下的未成年人，请在征得您的父母或监护人同意的前提下提交您的个人信息及使用我们的服务。
若您是未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息和相关信息有相关疑问时，请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
七、本政策的适用范围
1.除某些特定服务外，我们所有的产品和服务均适用本政策。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本政策有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。
2.请您注意，本政策仅适用于万趣空间所收集、保存、使用、共享、披露信息，不适用由其他公司或个人提供的服务。具体地，本《隐私政策》不适用于以下情况：
（1）通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站和应用程序)收集的信息。本政策仅适用于我们所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对这些第三方收集和使用您个人信息的行为不承担任何责任;
（2）通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
请您知悉：如果您浏览第三方网站或使用第三方的产品和／或服务时向该第三方提供您的个人信息，您的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策，您需要仔细阅读其政策内容。我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任，无论您登录或浏览上述网站、软件，或使用其产品和/或服务是否基于我们的链接或引导。
八、本政策的变更
我们可能适时修订本政策的条款，该等修订构成本政策的一部分。对于重大变更（如处理您的个人信息的目的和方式，处理的个人信息类型等），我们将在修订生效前通过在应用的显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式发布对本政策所做的变更。如您不同意经修订的本政策，我们将无法继续为您提供服务。
九、如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门，将按照本政策保护您的个人信息。如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本政策、网易的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请与万趣空间的协调人联系，可发送邮件至Privacy@pilosmart.com。或写信至以下地址：北京市海淀区中关村互联网教育创新中心B座15层 个人信息保护专员（收）；邮编：1900190。
一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的三十天内予以回复。
|
